TVs na BWB
Uma falha de imagem, som ou funcionamento pode ter causas diferentes. Ao entrar em contato, informe marca, modelo e o comportamento observado para que a equipe avalie a possibilidade de atendimento.
O tamanho do aparelho e o tipo de falha podem influenciar os próximos passos. Confirme com a equipe como proceder antes de transportar a TV até a loja.
O que você pode consultar
- Consulta sobre atendimento para TVs
- Orientação sobre como apresentar o aparelho
- Avaliação conforme o modelo e o problema informado
Como solicitar atendimento
- Descreva sua necessidade. Informe o equipamento, modelo e sintoma ou o produto que procura.
- Receba orientação. A equipe indica como apresentar o item e quais informações são úteis para a avaliação.
- Defina os próximos passos. O serviço, disponibilidade e condições são informados conforme o caso.
Perguntas frequentes
A BWB atende TVs?
TVs aparecem entre os equipamentos divulgados pela BWB. Consulte a equipe para confirmar o atendimento ao seu modelo.
O que devo informar antes de levar a TV?
Tenha em mãos a marca, o modelo, o tamanho aproximado e uma descrição da falha observada.
Onde fica a BWB Informática?
Estamos no América Mall, Av. das Américas, 6700, Bloco 1, Loja 126, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ.
