Vídeo games na BWB
Se o jogo parou por uma falha no console ou no controle, descreva o comportamento e identifique o modelo ao falar com a equipe. Essas informações ajudam a direcionar a avaliação do equipamento.
O reparo adequado depende do estado de cada item. A equipe pode orientar como apresentar o console, controle ou acessório e informar os próximos passos após a avaliação.
O que você pode consultar
- Avaliação e manutenção de consoles
- Atendimento a controles
- Consulta sobre acessórios para vídeo games
Como solicitar atendimento
- Descreva sua necessidade. Informe o equipamento, modelo e sintoma ou o produto que procura.
- Receba orientação. A equipe indica como apresentar o item e quais informações são úteis para a avaliação.
- Defina os próximos passos. O serviço, disponibilidade e condições são informados conforme o caso.
Perguntas frequentes
A BWB atende controles além de consoles?
Sim. Consoles, controles e acessórios são destacados entre os serviços de vídeo games.
É possível saber o reparo só pelo sintoma?
O sintoma ajuda no primeiro contato, mas a definição do serviço depende da avaliação do item.
Onde fica a BWB Informática?
Estamos no América Mall, Av. das Américas, 6700, Bloco 1, Loja 126, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ.
